Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eşit Masallar Serisi Talebimde Mail Gönderimi Sağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

8 Haziran 2025 03:18543
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim

Eşit masallar serisi talebinde bulunmuştum. Çanakkale yaşıyorum ve ulaşabileceğim bir şubesi yok. Fakat bankalarımızdan talep edebilirsiniz diye bir cevap aldım. Aynı şekilde arkadaşım Mail attı. Ona gönderim sağlandı. Fakat benim mailim de gönderilemiyor. 23 saat içerisinde iletiyi tekrar göndermeyi deneyecek şeklinde uyarı alıyorum yaklaşık 3 gündür.

10 Haziran 2025 10:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

10 Haziran 2025 11:49

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Melike
10 Haziran 2025 11:51

Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Güzel Uygulama, Zayıf İletişim: Kitap Talebime Dönüş Yok

11 Haziran 2025 00:491.767

"Odeabank bana ulaşım sağladı konuştuğum kişi gayet kibar ve ilgiliydi talebimi de göndereceklerini söylediler. Ben geri dönüşten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim Odeabank."

5
Çözüldü

Eşit Masallar Serisine Ulaşamıyorum, İletişim Yetersizliği Yaşıyorum

17 Haziran 2025 11:40943

"Yaşamış olduğum sıkıntı için çok hızlı dönüş sağlayıp çözüme ulaştırdılar. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

30 Ekim 2025 09:141.536

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Talep Mailim Teslim Edilmiyor

6 Haziran 2025 14:26424

"Kısa sürede çözüme ulaşıldı. İlginiz için teşekkür ederim sabırsızlıkla çocuklarıma okumayı bekliyorum."