to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Oddamoda satıcısından mont satın aldım. Ürünü, fotoğraftaki üründen farklı bir ürün olarak gönderdiler. Kendilerine durumu ilettim fakat tedarik edemediklerini söylediler ve para iadesi istedim. Bu arada bu satıcı yanıltıcı şekilde hâlâ mont satışına devam ediyor. Daha sonra yine Trendyol sitesinden TECH&TECH satıcısından aynı montu sipariş verdim fakat yine aynı yanlış mont bugün elime ulaştı ve montun üzerindeki firma ismi Oddamoda olarak eski satıcı görünüyordu. Yani iki farklı satıcı gibi görünüp yanlış ürün göndermeye devam edildi. Bunun apaçık bir sorun olduğunu Trendyol'a iletmeme rağmen hiçbir işlemde bulunmadı ve satıcısı ile iletişime geçmeyi bile uygun görmedi. Şimdi ben bu montu aynı fiyata farklı bir yerde bulamıyorum ve mağduriyetimi çözme konusunda Trendyol gibi büyük bir firmadan destek görememeyi hayretle karşıladım. Bu siteden yoğun alışveriş yapmama rağmen müşterisini hiç umursamaması artık kendilerine bakış açımı değiştirdi. Çözüme kavuşmaması halinde farklı mercilere bildireceğimin de bilinmesini istiyorum.
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...
Ürünü aldım, mağdur edildim. Ne iade edebildim ne de para ödemesi alabildim. Böyle bir şey olamaz. Hakkımı istiyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Bizler Trendyol'a güvenmeyeceksek eğer kime güveneceğiz acaba? Lütfen elinizi vicdanınıza koyunuz ve yardımcı olunuz. Rica ederim.
Trendyol'dan aldığım terlik ve telefon kılıfının iadesi gerçekleştirilirken Trendyol ekspres'ten kaynaklanan karışıklık olmuş. Terlik satıcısı olan firmaya kılıflar, kılıf satıcısına terlik gitmiş. Terlik firması ürünü geri gönderdi. Bende Trendyol'dan destek talebi oluşturdum ancak kılıf satıcısı o...
Poderia Butik isimli satıcıdan iki adet elbise aldım. Bir tanesinin bedeni uymadığı için iade işlemi başlattım. İade işlemi açarken Trendyol sistemine elbisenin detaylı fotoğraflarını ilettim ve etiketi üzerinde, kullanılmamış bir şekilde kargoya verdim. Satıcı, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyl...
Trendyol'da oddamoda adlı satıcıdan satın almış olduğum ürünler (iç çamaşırı) benim bilgim ve rızam olmaksızın iptal edilmiş. Kardeşim ürün stoğunda yoksa oraya koyma, yok hatalı fiyatlama yaptıysan da o fiyata vermek zorundasın. Hayret bir şey ya. Bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
Yorumlar