to read complaints and reviews, or file yours.Occasion.com’dan kızım için ayakkabı aldım.
Ürünümü 10.05.2025’te satın aldım, sipariş numaram 8291647281512089.
Bugün ayın 28’i ve hâlâ sistemde 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Geçen hafta müşteri ilişkileri ile görüşüp şikayetimi belirttim, ayrıca mail de attım ama firmadan dönüş alamıyorum. Sistemden iade de yapamıyorum. Acil olarak iademi ya da ürünümü istiyorum.
Occasion’dan ayakkabı ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürünler gönderildi. Bunun üzerine 1...6.09.2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemini eksiksiz ve orijinal ambalajında gerçekleştirdim, ürünlerin incelendiği ve herhangi bir ret gerekçesi olmad
07.10.2025 tarihinde Occasion’dan aldığım ayakkabıyı, numarası uymadığı için iade ettim. İade ettiğim ürün firmaya ulaşt...ı ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1612,50 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ilk aramamda 10
16 Ağustos 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 830012514...6113599). Toplam 5.642,44 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul’dur. Siparişi verirken sitede 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği beli
Occasion firmasının internet üzerinden 11.03.2025 tarihinde saat 07:10 'da 2 adet ayakkabı aldım ( sipariş no: 286444486...6812970 ). Ödemesini yaptım, siparişiniz alındı ve 2-5 iş günü içinde teslim edilecektir yazısı vardı. Sonra 3-7 iş günü diye değişti teslimat süresi yazısı internet sitesi üzerind
14 Eylül 2025 tarihinde Ocassion üzerinden online alışveriş yaparak birkaç parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 8302969...466711140). Toplamda 4.250 TL ödeme yaptım. Ancak bazı ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde ilerleme yok. Ellerinde olmayan ürünleri satışa açık tutup, stokta olmayan ür
