to read complaints and reviews, or file yours.Occasion Siparişimi 10 Gün Geciktirerek İptal Etti
Sanal Çadır kampanyası başlamadan 1 gün önce Occasion Online mağazadan Converse ayakkabı aldım. Günlerdir bekliyorum fakat en geç 05/06/2024 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken tarih 10/05/2024 olmasına rağmen kargoya verilmedi. 2 kez canlı destekten yardım istedim. Fakat herhangi bir cevap alamadım. Yine sormak üzere siteye giriş yaptığımda tesadüfen siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bununla ilgili bir mail gelmiş sanki iadeyi ben oluşturmuşum gibi. Canlı destek ayakkabının giyilemeyecek durumda olduğu için iptal edildiğini söyledi. Bu arada Sanal çadırda da baktığımda gayet de mevcuttu ayakkabılar. Bu nahoş durumdan ötürü firmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri
