İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Crocs Terliği İadesi Gerçekleşmiyor

Occasion uygulamasından bugün 8311286868823952 sipariş numarasıyla satın aldığım Crocs terliği iade etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iade işlemini başlatırken “iade kodu oluşturulmadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ürün için iade kodu oluşmadığı için süreci ilerletemiyorum.
Ürün için 2.400 TL ödedim ve yasal iade hakkım çerçevesinde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden iade kodu sorununun çözülmesini ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.














