Ocasso Mağazası'nda İptal Edilemeyen Sipariş Ve Eksik Montaj Sorunu

Ocasso mağazası Gaziantep şubesinden 25.03.2025 tarihinde 30 bin liraya almış olduğum oval 5 sandalyeli mutfak masası, eve gidip mutfağımı detaylıca metre ile ölçtüğümde mutfağımı çok daraltacağını anladım. Ürün daha evime gelmeden showroom'u aradım fakat açan olmadı. Bizzat gidip vazgeçtiğimi söyledim. Daha ortada ürün yok, evime gelmemiş, teslim edilmemiş. İsteseler bir telefon açıp iptal edilebilecek bir durum ama benden verdiğim paranın 11 bin küsuru kesilecek dediler. Böyle saçmalık olur mu? Hadi bin lira falan olsa nakliye falan anlayacağım ama 11 bin küsur nedir dedim, kabul etmediler. Evime getirip kurdular. Sandalyelerin her birine 4 vida takılması gerekirken 2'şer tane taktılar. Yani kısacası kesinlikle düşmeyin arkadaşlar. Zaten gelen masanın da kendilerine ait olduğunu sanmıyorum. Farklı firma etiketi var, montaj içler acısı. Umarım şikayetimi dikkate alırlar. Aksi halde tüm sosyal medyada deneyimimi paylaşacağım.