to read complaints and reviews, or file yours.Obje İç Giyim Fiyat Hatasının Düzeltilmesi
Ürünü firmanın internet sitesinden gördüm ve sipariş için alacağım ürünü seçtim. Ürünü siteden erkek boxer olarak aradım ve çıkan listede 75 lira olduğunu gördüm. Ürünü sipariş verirken 81 lira olduğunu ve sepette de 81 lira olarak hesaplandığını gördüm. Yapılan bu yanlışlığın firma tarafından düzeltilmesini ve bilinçli bir kusur var ise de sorumluların uyarılmasını firmadan talep ediyorum. Tarafınıza durumu saygı ile arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan yanlış anlaşılmadan kaynaklı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. S beden ile XXL bedenin fiyat farkı mevcuttur. S bedenin fiyatı 75TL ve XXL bedenin fiyatı 81TL'dir. Listelenen fiyat küçük bedenin fiyatıdır bundan kaynaklı 75TL olarak görüntülemektesiniz. S beden tükendiği için şu anda mevcutta kalan XXL bedenin fiyatı görünmektedir. Siyah ve Beyaz renklerini de incelerseniz durumun bahsettiğim gibi olduğunu görebilirsiniz. Herhangi bir bilinçli kusur söz konusu olmayıp, fiyatlandırma politikamız ile ilgili bir durum söz konusudur. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.
Madem fiyatınız "s" beden içindir o zaman 75.00 liralık fiyat sadece "s" beden içindir diye açıklama yazabilirsiniz. Yaptığınız açıklama daha da yanıltıcı değil mi sizce de? Bir ürünün fiyatı neyse o yazılmalıdır ya da bedenlerde fiyat farkı uygulanır diyebilmelisiniz. Bilgileriniz net ve şeffaf olmalıdır. Bu firmanın bu şekilde satış politikasının olması benim tarafımdan hayal kırıklığıdır. Saygılarımla,
Değerli Müşterimiz; Geri dönüşleriniz gelişmemiz açısından büyük rol oynamaktadır. Talebiniz doğrultusunda web sitemizde açıklayıcı bir bilgi bulunması için yetkili birimle iletişime geçilmiştir. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederiz.
Teşekkür ederiz
