to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ürün kargoda dökülmüş şekilde geldi. 5 kg'lık şişe dökülmüş ve boş bir şişe olarak ulaştı. Kargo şirketindeki sorun, paketlemeyle ilgili sorun ve sizinle iletişime geçme sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yerli bir ürün olduğu için tercih etmiştik, ancak sorunlarla karşılaşıyoruz. Muhatap olunacak kimse bulunmuyor. Ürünümüzün yerine telafi edilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldığımda kargo kutusu yırtılmış ve ürün akmış bir şekilde geldi. Daha önce, ürün akmış olsa bile kargoyu kabul edin, biz size yeniden tedarik ederiz şeklinde bir taahhütte bulundukları için kargoyu teslim aldım. Ancak durumu anlatan mesaj gönderip resim ve video da eklediğimde herhangi bir ya...
Ürünü kendi internet sitesinden aldım ödememi yaptım. 30 Mayıs'ta sipariş vermeme rağmen 15 Haziran oldu hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak en az 10 kez telefonda görüştüm ürün hala elime ulaşmadı. İnternet sitesinden üye olduğum halde üyelik bilgilerime ulaşıp kontrollerimi sağ...
Gelen ürün adrese teslim edilmedi. Adrese teslim edilecek dendiği halde ürün teslim edilmedi. Ürünün adresime teslim edilmesi rica olunur. Şayet ürün geri giderse para nın hesabıma yatırılması rica olunur. Ayrıca kargocu personel hakkında tahkikat açılması.
Aldığım kampanyalı ürünler, iade istemediğim halde kargo problemi gibi mantıksız bir sebepten dolayı iade edildi. Üstelik kargo sebebini açıklayamıyorlar bile. Bu durum, firma olarak yaptığınız gerçekten çok ayıp bir davranış. Sizi şikayet edeceğim; insanlara küçük meblağlar yüzünden mağduriyet yaşa...
Kargo siparişi verdim. Ürün kırık geldi. Çok ayıp, gerçekten bu kadar saçmalık olmaz. Ürünümü geri iade etmek istiyorum. Yazıklar olsun, gerçekten daha açtığım gibi birisi açılmış, birisi kırık bir şekilde gelmesi hiç güzel bir şey değil. Bu da son olsun.
Yorumlar