Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçak Bileti Alımında Sistem Hatası Ve Para İadesi Sorunu

Uçak Bileti Alımında Sistem Hatası Ve Para İadesi Sorunu
Uçak Bileti Alımında Sistem Hatası Ve Para İadesi Sorunu
Uçak Bileti Alımında Sistem Hatası Ve Para İadesi Sorunu
Uçak Bileti Alımında Sistem Hatası Ve Para İadesi Sorunu
Ahmet
11 Şubat 04:42
466

31.01.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden uçak bileti almaya çalışırken sistemsel bir hata meydana geldi. Akbank hesap kartımla aynı işlemi iki defa yaptım ve iki işlem sonucu toplam 6609 TL çekim yapıldı. Ancak bilet alamadım. Akbank ile iletişime geçtiğimde, provizyonda böyle bir işlem olmadığını ve Obilet ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Obilet'i aradığımda ise işlem iade edilmiştir deniyor. Para alabilmek için çok uğraşıyorum ama doğru düzgün bilgi bile alamıyorum.

11 Şubat 08:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Şubat 09:30

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Şubat 11:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Alınamadı, Para Çekildi Ve İade Bekleniyor Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ravza
10 Haziran 22:09
834

Fazladan Çekilen Ücretin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Batuhan
31 Ekim 18:44
228
fazladan-cekilen-ucretin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-4.jpg
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coşkun
08 Şubat 05:27
481
"Çok teşekkür ederim. Uygulama sayesinde şikayetim çok kısa zaman içerisinde halletilmiştir."
Obilet Uygulamasında Çift Çekim Mağduriyeti
Obilet Uygulamasında Çift Çekim Mağduriyeti
Obilet Uygulamasında Çift Çekim Mağduriyeti
Obilet Uygulamasında Çift Çekim Mağduriyeti
+1

Yücel
29 Kasım 2024 13:26
467
Çift Çekim Sorunu: Fazla Alınan Paranın İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz