to read complaints and reviews, or file yours.Ters Yön Bilet Düzenlemesi Yapılmadı
Obilet'ten 07 Kasım 2024 tarihinde saat 14:54'te dalgınlık sonucu ters yöne aldığım bileti, 14:55'te müşteri hizmetlerini aramama rağmen düzenleme yapılmadı. Daimi kullanıcınız olduğumu bilet hareketlerimden görebilirsiniz, lakin bu hareket hiç etik olmadı. Konuyu düzeltmenizi istiyorum. PNR: 1931297
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bu aşamada bana büyük destek olan müşteri temsilcisi olan hanımefendiye (yanlış hatırlamıyorsam ismi berna ) ve mağdur etmeyen Obilet ailesine teşekkür ederim.
Şikayet sonrası arayan müşteri temsilcileri hanımefendi ye ve Obilet ailesine mağdur etmedikleri için teşekkür ediyor, Obilet.com ile yolculuğa devam diyoruz 😉
