Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rezervasyonum Olmasına Rağmen Otelde Yer Yoktu

12 Haziran 2025 09:32427

Obilet'ten otel rezervasyonu yapıp otele vardığımızda, resepsiyonda 'Yerimiz yok, uygulamadan rezervasyonu kapatın' bilgisini verdiler. Ancak sistemden hâlâ rezervasyon yapılabildiği için vardığımızda konaklama yapamadık. Daha sonra otel yetkilisi, bizi o gün için daha uygun fiyatlı bir otele yönlendirdi.

12 Haziran 2025 14:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Haziran 2025 10:24

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Kabusu: Sistem Hatası Ve Mağduriyet

27 Kasım 2024 02:011.029

Obilet uygulamasından ve canlı destek hattından paralel olarak rezervasyon oluşturmak için tüm bilgilerimizi verdik. Tam...

Obilet Yanlış Tarih Yönlendirmesi Ve Sıfır Destek: Müşteri Mağduriyeti

27 Haziran 2025 14:051.038

Obilet uygulaması üzerinden aynı gün konaklamak için otel rezervasyonu yapmak istedim. Ancak sistem fark ettirmeden tari...

1 Destek

Obilet Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

8 Şubat 2025 21:07373

Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım sonrasında otele gittiğimde otelde yer olmadığını bana çözüm sunulamayacağını ...

Obilet Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek

Obilet Alırsan Otelin Kapısında Kalırsın

15 Kasım 2023 22:08556

Obilet uygulaması üzerinden dün ödeme yaparak otel odası rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak bugün otel tarafından yer k...

Çözüldü

Obilet Otel Rezervasyonunda Hata Veriyor

29 Temmuz 2024 15:28660

"Teşekkürler"

Obilet Otel Rezervasyonunda Hata Veriyor
Obilet Otel Rezervasyonunda Hata Veriyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse