Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Rezervasyonum Yanlış Tarihe Alındı İptal Edilmiyor

24 Temmuz 2025 12:48330

Obilet'ten otel rezervasyonu yaptım, tarih yanlış oldu. 24 Temmuz'da otele girmem gerekirken rezervasyonumu 25 Temmuz'a aktardılar, mağdur oldum. Rezervasyonu iptal etmiyorlar. 27 saatten fazla süre olmasına rağmen ne iptal ediyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Yıllardır Obilet kullanıyorum ama artık güvenilir bulmuyorum, özellikle otel rezervasyonlarında. Bundan sonra Obilet'i tercih etmeyeceğim, gerekli yasal yollara da başvuracağım. Otelin ismi Hotel Le Maritime.

24 Temmuz 2025 13:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Temmuz 2025 13:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet'ten satın aldığınız rezervasyonların iptal ve değişim işlemlerinde, işlem yaptığınız tesislerin kuralları geçerlidir. Bu kurallar, tesisler tarafından belirlenir ve tesise bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siz değerli müşterilerimizin deneyimlerinin olumsuz etkilenmemesi için de bu kuralları rezervasyonunuzu satın alırken ödeme sayfasında gösteriyoruz. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi

Recep
24 Temmuz 2025 13:25

Kesinlikle saçmalık gören herkese söylüyorum 3500 lira çöp oldu sayenizde sattığınız biletle siz ilgileneceksiniz ben gidip otelle ne konuşacağım neyse Obilet le benim işim bitti.

Recep
24 Temmuz 2025 13:35

Daha konaklama için 24 saat var 5 yıldızlı oteller bile iptal iade değişiklik yapıyor uygulamanın çok büyük açığı neyse

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet 2 Gün Kala Rezervasyonu İptal Etti!

26 Haziran 2024 15:53502

4 Mayıs'ta Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaparak 27 Haziran için otelde rezervasyon yaptırdım. Kredi kartından ödem...

Çözüldü

Otel Rezervasyonu İptal Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Riski

16 Temmuz 2025 13:09716

Obilet'ten otel rezervasyonu yaptım. Tarihleri seçerken hata yaptım; Temmuz...

1 Destek
Çözüldü

Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Otelsiz Kaldım!

3 Nisan 2025 14:15716

Obilet üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yapıp ödemesini yaptım. Rez...

Obilet O Bilet.com İle Otel Rezervasyonu

26 Şubat 2024 20:45983

Obilet. Com dan otel rezervasyonu yaptım. Fakat tarihi yanlış seçmişim. Tarih düzeltme istedim. Ancak tarih düzeltme işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular