Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Otel Rezervasyonu İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:33617086
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Rezervasyonu İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ferhat
Obilet
09 Eylül 2025 04:29
520

1 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Exporoyal Hotel Antalya Muratpaşa Mah. İçin yapmış olduğum otel rezervasyonunu yine aynı gün içinde iptal ettim. İşlem kodum 2543602. Toplam 1.125,61 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı.

İptal işlemi sonrası Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
09 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
09 Eylül 2025 14:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Otel Rezervasyonu İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Ekin
Obilet
05 Ağustos 2025 14:20
540

Obilet'ten otel rezervasyonu yaptım ve iptal etmek durumunda kaldım. Para iadem hala yapılmadı. İptal işleminin üstünden 1 hafta geçti. Destek hattındaki birisi finans ekibimizde bir hata var gibi şeyler söyledi. Birisi iadenizi kimse yapmamış ben şimdi gönderiyorum 1-5 gün içinde yatar tarzı şeyler...

otel-rezervasyonu-iptali-sonrasi-para-iadem-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İade Sorunu: Yanlış Kredi Kartına Para Aktarımı

profile
Taner
Obilet
12 Mart 2025 12:06
587
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Obilet İade Sorunu: Yanlış Kredi Kartına Para Aktarımı
Obilet İade Sorunu: Yanlış Kredi Kartına Para Aktarımı
Obilet İade Sorunu: Yanlış Kredi Kartına Para Aktarımı
Obilet İade Sorunu: Yanlış Kredi Kartına Para Aktarımı
+4
5
Mohammad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Para İadesi Yapmıyor, Mağdur Oldum!

profile
Mohammad
Obilet
18 Mayıs 2025 22:59
638
"Teşekkür ederim"
Obilet Para İadesi Yapmıyor, Mağdur Oldum!

Öne Çıkan Konular

Obilet iptal etme Obilet müşteri hizmetleri Obilet müşteri temsilcisi Obilet otel rezervasyon iptali Obilet otel rezervasyonu Obilet çalışan
Benzer Şikayet Yaz