Öğrenci Feribot Biletinde Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Obilet.com üzerinden bugün saat 09:45 Kabataş–İhlas Armutlu seferi için BUDO öğrenci feribot bileti satın aldım. İşlem sırasında sistemde öğrenci bileti seçeneğini işaretleyerek öğrenci bileti aldım ve 625 TL ödedim. Ancak BUDO’nun resmi internet sitesine baktığımda, aynı sefer için öğrenci feribot biletinin 450 TL olduğunu gördüm.
Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle BUDO ile görüştüğümde, bileti acente üzerinden aldığım için acente ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bileti Obilet üzerinden aldığım için, bu fiyat farkının nedenini öğrenmek ve öğrenci bileti için alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.
Öğrenci bileti seçmeme rağmen BUDO resmi fiyatından daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İlginiz alakanız ve yardımcı tavrınız için öncelikle iletişim kurduğum personeliniz başta olmak üzere firmanıza teşekkür ederim

















