Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Öğrenci Feribot Biletinde Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Uğur
Uğur
Obilet
16 Nisan 11:12188
Uğur'un Teşekkür Mesajı
İlginiz alakanız ve yardımcı tavrınız için öncelikle iletişim kurduğum personeliniz başta olmak üzere firmanıza teşekkür ederim

Obilet.com üzerinden bugün saat 09:45 Kabataş–İhlas Armutlu seferi için BUDO öğrenci feribot bileti satın aldım. İşlem sırasında sistemde öğrenci bileti seçeneğini işaretleyerek öğrenci bileti aldım ve 625 TL ödedim. Ancak BUDO’nun resmi internet sitesine baktığımda, aynı sefer için öğrenci feribot biletinin 450 TL olduğunu gördüm.

Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle BUDO ile görüştüğümde, bileti acente üzerinden aldığım için acente ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bileti Obilet üzerinden aldığım için, bu fiyat farkının nedenini öğrenmek ve öğrenci bileti için alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.

Öğrenci bileti seçmeme rağmen BUDO resmi fiyatından daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Nisan 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Nisan 11:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Uğur
Uğur
16 Nisan 12:55

İlginiz alakanız ve yardımcı tavrınız için öncelikle iletişim kurduğum personeliniz başta olmak üzere firmanıza teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet’te 800 TL Bilet İptali İçin Sadece 88 TL İade Ve Yardım Alınamıyor

Sıla
Sıla
Obilet
25 Şubat 22:03291

Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait 26.02.2026 tarihli saat 06.30 otobüs bileti aldım. Aslında 16.00 seferini al...

5
Çözüldü

Bilet Alımında Para Çekildi, İade Yapılmadı Ve Destek Yetersiz

Kerem
Kerem
Obilet
10 Haziran 2025 16:51690

29.05.2025 12:25 tarihinde obilet.com üzerinden Jalem Tur Midilli feribot b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular