Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Öğrenci Feribot Biletinde Fiyat Farkı Ve İade Talebi

201
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz alakanız ve yardımcı tavrınız için öncelikle iletişim kurduğum personeliniz başta olmak üzere firmanıza teşekkür ederim”

Obilet.com üzerinden bugün saat 09:45 Kabataş–İhlas Armutlu seferi için BUDO öğrenci feribot bileti satın aldım. İşlem sırasında sistemde öğrenci bileti seçeneğini işaretleyerek öğrenci bileti aldım ve 625 TL ödedim. Ancak BUDO’nun resmi internet sitesine baktığımda, aynı sefer için öğrenci feribot biletinin 450 TL olduğunu gördüm.

Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle BUDO ile görüştüğümde, bileti acente üzerinden aldığım için acente ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bileti Obilet üzerinden aldığım için, bu fiyat farkının nedenini öğrenmek ve öğrenci bileti için alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum.

Öğrenci bileti seçmeme rağmen BUDO resmi fiyatından daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Nisan 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Nisan 11:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Uğur
16 Nisan 12:55

İlginiz alakanız ve yardımcı tavrınız için öncelikle iletişim kurduğum personeliniz başta olmak üzere firmanıza teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Öğrenci İndirimi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

10 Nisan 2025 20:24145

Obilet firmasından kızım ve kendime feribot bileti aldım. Kızım öğrenci fak...

Öğrenci İndirimi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Öğrenci İndirimi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Çözüldü

Obilet’te Açık Bilgilendirme Olmadan 225 TL Kesinti

342

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

Çözüldü

Öğrenci Bilet İptalinde Düşük İade Teklifi

172

Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turi...

1 Destek
Çözüldü

Bilet Alımında Para Çekildi, İade Yapılmadı Ve Destek Yetersiz

10 Haziran 2025 16:51690

29.05.2025 12:25 tarihinde obilet.com üzerinden Jalem Tur Midilli feribot b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular