to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Bilet Oluşturulmadı
19 Ağustos tarihinde Akbank hesabımdan 1.050 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç Bursa–Denizli seferi için biletim oluşturulmadı. Ödeme sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem onaylanmış gibi göründü ancak sistemde biletim görünmüyor.
24.08.2026 tarihli saat 15.00 Bursa–Denizli seferi için bilet almaya çalışıyordum. Banka hareketlerimde Akbank işlemim görünmesine rağmen Kamil Koç sisteminde karşılığı olan bir bilet bulunmuyor.
Bu ödemenin karşılığı olan biletimin oluşturulmasını veya tutarın en kısa sürede Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Konu hakkında çözüm oldu Teşekkür ederim
