Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten Alınan Feribot Biletleri Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fulya
08 Ağustos 2025 16:25
407

Obilet üzerinden 5 Ağustos ve 7 Ağustos tarihlerinde Samos-Kuşadası feribot seferi için toplamda 4 adet bilet satın aldım. 5 Ağustos’ta Garanti banka kartımla 3.034 TL, 7 Ağustos’ta ise Yapı Kredi banka kartımla 3.646 TL ödeme yaptım. Ancak her iki işlemde de bilet veya PNR bilgilerim tarafıma iletilmedi. Buna rağmen ilgili tutarlar hesabımdan çekildi ve dekontlarım mevcut.

Bilet alımında kullandığım iletişim bilgilerim f*************@gmail.com ve 0530*****93’dur. Biletler Fulya S**** ve Yağız S**** adına alınmıştır. Sorunun çözümü için günlerdir Obilet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum.

Ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

obiletten-alinan-feribot-biletleri-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Fulya
Fulya
08 Ağustos 2025 16:36
obiletten-alinan-feribot-biletleri-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Biletleri nasıl iade edebilirim bilet bilgileri iletilmedi. İdo firmasında biletler iptal olarak gözüküyor. Paralar çekildi. Şifre ekranından sonra beni hata sayfasına yönlendirdi. Siz nasıl bir firmasınız? Günlerdir uğraşıyorum. Tarafıma derhal ulaşınız. Yetkili kimse yok günlerdir çok kötü bir firmasınız. Resmen param hiçe gitti. Derhal tarafıma ulaşınız.

08 Ağustos 2025 16:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

09 Ağustos 2025 11:08

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

09 Ağustos 2025 12:53

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fulya
Fulya
09 Ağustos 2025 14:26

Zaten sorunu size ulaşamamam her saat aradım ama maalesef açan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sinem
14 Ağustos 2025 11:48
453
biletlerim-ulasmadi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

profile
Muhammet
10 Temmuz 2025 00:21
1.265
onaysiz-para-cekimi-ve-bilet-olusturulmadan-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
17 Ağustos 2025 20:09
472
odeme-alindi-bilet-gonderilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Caner
10 Ekim 2025 19:03
509
obilet-bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-4.jpg
obilet-bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
09 Eylül 2025 22:25
585
odeme-alindi-bilet-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz