to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Kart Bilgisi Hatası İddiasına Rağmen 557,99 TL Çekim Ve İade Talebi
25.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vadi Şirinkent Seyahat firmasına ait bir sefer için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem kart bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi iptal etti ve bilet kesilmedi. Ancak hemen ardından bankamı kontrol ettiğimde, Obilet üzerinden -557,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm.
Hem Obilet müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda hem de banka hareketlerimde bu işlemin göründüğünü net şekilde görebiliyorum. Buna rağmen bilet oluşturulmadı ve ödemenin iadesi henüz yapılmadı. 25.08.2026 tarihinde kartımdan çekilen 557,99 TL tutarın hesabıma geri yatmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Halledildi teşekkürler
