Obilet’te İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Bilgilendirme Ve İade Eksikliği
26.03.2026 tarihli Kamil Koç Orhangazi–Düzce seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Seferin iptal edildiğini Kamil Koç tarafından öğrendim; kendi sistemlerinde sefer iptal görünürken Obilet tarafında sefer yapılmış gibi görünmeye devam etti ve tarafıma Obilet’ten hiçbir bilgilendirme gelmedi.
İptal edilen seferin ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve Obilet’e ulaşabileceğim bir iletişim hattı ya da müşteri hizmeti kanalı bulamıyorum. Firma hem bilgilendirme yapmayarak hem de ulaşılabilir olmamasıyla beni mağdur etti.
İptal edilen bu seferin bilet ücretinin en kısa zamanda iade edilmesini ve Obilet’in müşterilerin ulaşabileceği açık ve işleyen bir iletişim hattı sağlamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Otobüsün Erken Kalkması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3339390269 numaralı, İzmit Otogar – Dudullu seferi için saat 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Sefer saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs gelmeyince durumu yazıhane'ye sordum ve otobüsün kalkış saatinden yaklaşık yar...
İki Defa Çekilen 838 TL Ve Bilet Yokluğu

15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.02 sularında Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs seferi için bilet satın almak istedim. Ödeme aşamasından sonra ekranda seferin iptal olduğu ve başka bir bilet almam gerektiği yönünde uyarı çıktı. Bunun teknik bir hata olabileceğini düşünerek...
Bilet İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Obilet'e Ve Kamil Koça Yakıştıramadım.

Yorumlar