Çifte Ödeme Alındı, Bilet Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 29 Eylül saat 14:00 Denizli–Isparta seferi için otobüs bileti almaya çalıştı...

26 Eylül Cuma günü saat 12.00-13.00 arasında Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’in 14.15 Uşak-İzmir seferine bilet almak istedim. Ancak uygulamada donma ve hata yaşadım, işlem sırasında herhangi bir onay, iptal ya da hata mesajı almadım ve seyahat de etmedim. Buna rağmen, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 5845) ekstresinde üç ayrı işlemde toplam 2.700 TL (her biri 900 TL) çekildiğini gördüm.
Herhangi bir bilet numarası, PNR kodu veya onay mesajı almadım. Obilet müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Çekilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0505*****36.

25 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 29 Eylül saat 14:00 Denizli–Isparta seferi için otobüs bileti almaya çalıştı...

11 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından İstanbul-İzmir arası için otobüs bileti aldım. Ancak tek bir koltuk için 2 k...
18 Ekim 21.56'da o biletten İnegöl- Eskişehir bileti almak için girdim. 3 kişilik bilet aldım 3D Secure şifrem geldi. Şifreyi girdim ve onaya tıkladım...

13 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara-Kırıkkale seferi için bilet almaya çalıştım. Fakat ödeme sırasında her defasında banka onayında hata mesajı aldım ve bilet alınmadı. Aynı koltuğu tekrar denememe rağmen yine sonuç değişmedi. Bu işlemleri 4 kez Yapı Kredi kartımla, 2 kez Ziraat B...
Yorumlar