to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Hatalı Güzergah Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba, ben 02.06.2025 tarihinde saat 09:30'da Obilet uygulaması üzerinden Villa Seyahat Turizm firmasından İstanbul-Adana bileti aldım. Bileti alırken sistem üzerinde güzergah görünmemesine rağmen, Düzce Otogarı ve Ankara Otogarı eklenmişti. Bu nedenle trafikte uzun süre beklemek zorunda kaldım. Duruma itiraz ettiğimde ise araçta bana ters davranıldı. Bu konuda şikayetçiyim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetime ek olarak Niğde otoban güzergahında gitmemiz gerekirken neden Şereflikoçhisar Aksaray güzergahını kullanıyoruz
Bugün villa turizm seyahatle çektiğimiz rezilliğin bir bölümünü anlatmıştım İstanbul Adana biletimizi almıştık Adana'ya gelecek sanıyorduk araç bizi Tarsus bırakıp bir dolmuşla Adana yolladı hayatımda böyle rezil bir firma gurmedim anlamadığım şey Obilet özerinde nasıl böyle bir yalan dolan isler yapıp insanları mağdur ediyorlar neden bunlara kimse bir şey dmiyor utanç verici bir durum
