to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Beklenmedik E-Arşiv Fatura Sorunu
Obilet uygulamasından bilet aldım. Birkaç gün sonra e-arşiv fatura ödemesi çıktı mail olarak. Bunun bir açıklaması var mı? Böyle bir talep yokken böyle bir ödeme ne demek oluyor? Ne arayabileceğim bir numara var ne de online asistanlarına dert anlatabiliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilci gayet açıklayıcı, kibar bir şekilde sorunumu çözdü. Kendisine üslubundan dolayı müteşekkirim.
