to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasından uçak bileti aldım ve bileti aldıktan sonra uçuş saatini değiştirdiler. Müşteri temsilcisi, Ajet ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve Ajet ile iletişime geçtim. Ajet ise sorunun Obilet kaynaklı olduğunu ifade etti. Tekrar Obilet'e ulaştığımda, bilet saatimin güncellendiğini ve iade hakkına sahip olduğumu söylediler. Ancak biletimi iade edersem ücret hemen hesabıma yansımayacak ve tekrar bilet satın alamayacağım. Ayrıca ben mağdur olduktan sonra Obilet bilet saatlerini güncelledi ve beni mağdur durumda bıraktı. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Obilet'ten almış olduğum Ajet uçak biletimi, henüz uçuşuma 16 saatten fazla olmasına rağmen iptal edemeyip sistemsel bir sorun olduğunu savunup defalarca kez telefonla arayıp (7-8 kez) her aradığımda başka temsilci ile görüşüp sonuç alamayıp sonrasında tabii 5-6 saatlik uğraşımdan sonra uçuşa 12 saa...
Daha fazla para kazanmak için her şeyin doğru olduğu anlayışı ile çalışan Obilet'e ardı ardına yaşadığım iki mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihli sefer iptal olmuş ve paranın iadesinin 20 gün süreceği belirtilmiş. Aynı zamanda Aralık ayında aldığım uçak biletinde yolcu bilgilerini doğr...
26 Haziran gecesi Obilet platformu üzerinden ajet firmasına ait bir uçuş için 14 Temmuz tarihli bilet satın almak istedim. Ancak sistemsel bir karışıklık nedeniyle bilet, farkında olmadan 14 Ağustos tarihine alınmış. Bu hatayı yalnızca 2 dakika içinde fark edip hemen canlı desteğinize başvurdum. Fa...
Yorumlar