Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kupon Kodu Hatası: Biletlerimizi Kullanamıyoruz!

Obilet Kupon Kodu Hatası: Biletlerimizi Kullanamıyoruz!
profile
İlisu
22 Aralık 2024 16:54
662

Obilet'ten 3 tane biletimiz vardı saatini değiştirmek için açığa aldık. Açığa açılan alınan biletlerimizin kupon kodu mailimize ulaştı. Ancak saati değiştirmek için mobil uygulamadan kuponları kullanmaya çalıştığımızda kupon kodlarını girdiğimizde kupon kodu hatası verdi. Her kişi için ayrı ayrı da denedik. Hiçbir şekilde kuponları kabul etmedi. Otomatik asistana ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda bir çözüm bulunamadı. Kupon kodu hatası olarak "girilen kupon kodu kişiye özeldir. Kuponu kullanabilmek için kupon tanımlanan kişinin iletişim bilgilerini girmeniz gerekmektedir." uyarısını verip duruyor. Şu an hem biletlerimiz açıkta görünüyor ve bilet alamıyoruz. Mağdur durumda kaldık.

22 Aralık 2024 16:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Aralık 2024 18:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özcan
14 Mayıs 2025 19:11
514
"Hızlı reaksiyon gösterip yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Kupon Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Karya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Karya
25 Haziran 2024 20:55
596
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

profile
02 Ocak 2024 12:26
706

profile
İrem
26 Haziran 2024 01:22
952
Benzer Şikayet Yaz