Ana Sayfa
Obilet
Obilet Konak Saray Hotel (İzmir) Rezervasyon

ID:27992093

Yiğit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Obilet Konak Saray Hotel (İzmir) Rezervasyon

Yiğit

Obilet

25 Şubat 2024 13:08

617

Obilet tarafından otel rezervasyonu yaptım (Konak saray Hotel). Lakin otele girdiğim vakit otelin içinin böyle olacağını tahmin etmemiştim. Obilet'i defalarca aramama rağmen hala beklemem gerektiğini, ve dün akşam da beni orada kalmaya zorladılar. Hakikaten böyle bir sistem kesinlikle Obilet tarafından bir rezervasyondan beklenmeyecek hareket, para iade işlemini hala yapmıyorlar saatlerce ve beni bekletmeye devam ediyorlar müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen. Otelde kalmayacağımı belirtmeme rağmen para iadesini 15 saate yakın bir süredir yapmadılar.

Obilet

25 Şubat 2024 15:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yiğit

26 Şubat 2024 12:43

Obilet tarafından 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi lakin hala bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Yiğit

26 Şubat 2024 13:10

Şimdi Obilet tarafından geri dönüş sağlanmıştır, para iade ile alakalı tekrar Hotel ile görüşme sağlayacaklarını belirttiler.

Obilet

26 Şubat 2024 16:55

Merhaba Yiğit Ali K. Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Rezervasyonunda Büyük Hüsran: Otel Mağduriyeti

Hayrettin

Obilet

05 Ekim 2024 17:04

887

Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Gittiğim otelde içeri alınmadım uygulama üzerinde fiyat yanlışlığı olduğu belirtildi ve bu sebepten alınmadım. O kadar yol gittim. Yorgun perişan bir halde otelin kapısından geri döndürüldüm. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım başka bir otele y...

Obilet Rezervasyonunda Büyük Hüsran: Otel Mağduriyeti

1 Destek

Havva sonuçtan memnun

Çözüldü

Obilet Rezervasyon İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Havva

Obilet

29 Mart 2024 23:15

937

Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonu, rezervasyonu yaptıktan bir iki dakika sonra iptal etmeme rağmen iptal edilmedi. İki gündür oyalandım. Bir...

Engin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Otel Rezervasyonunda Para İadesi Sorunu

Engin

Obilet

29 Kasım 2024 20:05

642

"Tarafıma çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu ve problemimin çözülmesi için tabiri caizse canla başla savaştılar diyebilirim :) Yardımcı olan herkese destekleri adına çok teşekkür ederim, destek kaliteniz harika Obilet :)"

Rezervasyonum Görünmedi, Gece Yarısı Mağdur Edildim

Zeki

Obilet

08 Ekim 2025 22:56

462

Online yaptığım rezervasyon otelde görünmediği için otele alınmadım. Akşam saat 11'de Obilet firması bana para iadesi ya da başka otel alternatifi sundu. Gece 11'de başka bir otele gitmem istendi, bu durum gerçekten kabul edilemez. Son kez kullanıyorum.

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Otel Rezervasyonu Problemleri

Buğra

Obilet

13 Temmuz 2024 15:49

840

Obilet üzerinden yapmış olduğum 4 günlük rezervasyonumu 1 gün erken sonlandırmak istedim. Saatlerdir ücret iadesi ve iptal için cevap bekliyorumki otelden çıkabileyim fakat her seferinde acentelerinin dönüş yapmadığını söylüyorlar. Müşteri temsilcisi arkadaşlar gayet kibar ve saygılı fakat herhangi ...

Öne Çıkan Konular

Obilet müşteri hizmetleri Obilet para iadesi Obilet otel rezervasyonu Obilet yapamıyorum Obilet param

Benzer Şikayet Yaz