to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kamil Koç İade Etmeme Sorunu
Merhaba dün 14 Haziran 22.00 saatli Aydın-Ankara arasına Kamil Koç bileti almıştım. Araç Aydın otogarına tam 3 saat 48 dakika geç kaldı. Kamil Koç'u aradım. Aracını 00.18 saatinde geleceğini söylediler. Bekledim Araç yine gelmedi. Tekrar aradım aracın 01.25 saatinde geleceğimi söylediler. Bilet iptal talebi oluşturdum. Fakat araç gelecek mi diye merak edip gene bekledim. Ve tahmin edeceğiniz gibi araç yine gelmedi. Normal sartlarda 22.00 da gelmesi gereken araç 2 kere saat değişti ve dedikleri saatte gelmedi. İptal talebi oluşturduğumu söylemiştim hatırlarsanız bu sabah Kamil Koç'tan acayip iptal edilemediğini seferin gerçekleştiğini söylediler. Böylesine büyük bir firmanın bu gibi mağduriyetler yaratması gerçekten inanılmaz. Sorunumun en kısa sure içerisinde çözülmesini bekliyorum.
PNR:3165275834
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Obilet gibi işini hala iyi yapan firmalar olduğunu görmek güzel her zaman kullanmaya devam edeceğim. Telefonda yardımcı olan kişiye çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü.
