Obilet İki Dakikalık Hata, 1030 TL'lik Mağduriyet!

Obilet uygulamasından 08.05.2025 tarihinde 1000 TL tutarında, 09.05.2025 tarihine bilet aldım. 08.05.2025 tarihinde de iptal ettim, ancak iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise bankayı suçluyorlar. Kesinlikle çok kötü bir durum, 15 gün geçti. İademi artık yapın.

Obilet üzerinden aldığım, saat 21:55 seferli uçak biletimi iptal etmediğim halde, hiçbir uyarı, evet, hayır, açığa al, iptal et butonu karşıma çıkmadığı halde biletim sayfayı kaydırırken iptal edildi. Üstelik biletimin ücretinin %95'i benden alındı ve sadece 104 TL iade edildi. Ben biletimi iptal et...

Obilet üzerinden 5 Nisan 2025 Kayseri-Ankara 10.30 otobüsüne bilet almıştım ancak ekteki iptal SMS'i gelince yine Obilet üzerinden iptal ettim. Banka provizyonuma herhangi bir şekilde ücret yansıtılmamış ayrıca bankaya böyle bir talimat dahi gelmemiş 1-7 iş günü içinde iade garantisi verilirken nede...

29 Mayıs 2025'te Obilet'ten bilet aldım, fakat biletim kesilmedi. Param çekildi, 5-10 dakika bekledim, yoğunluk olabilir diye düşündüm, ancak daha sonra aldığım koltuğu başkası satın aldı. Sonrasında canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine ulaşamadım; sadec...

10 Ekim 2025 gecesi saat 02:00 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress'in 11 Ekim 2025 saat 08:50 Antalya-Samsun uçuşu için bilet almak istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım ve 2.732,99 TL hesabımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir rezervasyon ya da iş...