Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet-Başkent Turizmin Eskişehir Otogarındaki Peron No Belli Değil

Obilet-Başkent Turizmin Eskişehir Otogarındaki Peron No Belli Değil
profile
Birsen
17 Mayıs 2024 17:31
295
Birsen'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri aradı başkent turizmin ücret iadesini kabul etmediğini ama kendilerinin karşılayacağını söylediler ve iadesini yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkürler.”

O biletten Başkent Turizmden Eskişehir-Ankara 17.05.2024-Saat:16:30 bilet almıştım. Bu otobüs Bursa'dan geliyordu peronu da yazmıyordu, o biletin müşteri hizmetlerine sorduğumda hangi peronda duracağı belli olmadığı için yazmadıklarını söylediler. Saat: 16:20 geçe otogardaydım, çok kalabalıktı ve peronunu da bilmediğim için bir türlü otobüsü bulamadım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım saat: 16:36 da hareket etmiş görünüyor dediler. Hem o biletten peron yazmadığı için, hem de Başkent Turizmden aramadıkları için (peronu belli değilse insan cepten arar ellerinde liste var) şikayetçiyim. Ücret iadesini istiyorum.

17 Mayıs 2024 17:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

17 Mayıs 2024 19:16

Merhaba Birsen Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ekibi.

Birsen
Birsen
20 Mayıs 2024 08:49

Müşteri hizmetleri aradı başkent turizmin ücret iadesini kabul etmediğini ama kendilerinin karşılayacağını söylediler ve iadesini yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gurbet
22 Temmuz 2023 12:36
557

profile
Elvan
14 Haziran 2024 12:30
539
Obilet O Biletten Aldığım Cizre İtimat İsimli Firma Otogara Gelmedi
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
25 Ocak 2025 14:29
1.782
5
İmge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmge
26 Haziran 2025 18:46
411
"Obilet ten S**** hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2023 13:53
575
Obilet Metro Turizm Anlayışsızlığı İlgisizliği Ve Paramı Geri Vermemesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz