to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Araç Kiralama Ödeme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen ödeme aşamasında sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Kullandığım kart kredi kartı ve Paraf olmasına rağmen, farklı denemelerimde de aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun yaklaşık 12 saattir devam ediyor ve araç kiralamam gereken süreye çok az kaldı. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir sorun olduğu ve döneceklerini söylediler; ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Obilet’ten, araç kiralama işlemlerini engelleyen bu sistem hatasının acil olarak düzeltilmesini ve işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
