Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Ödemesi Çekildi, Rezervasyon Olmadı, İade Talebi

profile
Royal
01 Mart 17:17
433

Obilet üzerinden yaklaşık 1 saat önce İstanbul için araç kiralama işlemi yapmaya çalıştım. Ödeme kısmında kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL tahsilat yapıldı ancak kiralama hiçbir şekilde gerçekleşmedi, herhangi bir rezervasyon ya da referans numarası oluşmadı.

Yaşadığım bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Buna rağmen ne bir telefon numarasına ne de düzgün bir online desteğe ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonlar açılmıyor ve sorunumu kimseye iletemiyorum.

Kiralama işlemi gerçekleşmediği halde kredi kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konunun acilen incelenerek ücretimin kartıma geri yatırılmasını istiyorum.

arac-kiralama-odemesi-cekildi-rezervasyon-olmadi-iade-talebi-1.jpg
01 Mart 17:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

01 Mart 17:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buğrahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğrahan
26 Mart 2024 11:23
801
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip sorumu çözdüler. Teşekkürler..."

Rezervasyonum İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Berat
25 Temmuz 2025 10:29
524
rezervasyonum-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilgün
09 Eylül 2025 17:41
832
arac-kiralama-sonrasi-iade-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
07 Nisan 2025 19:51
733
"Teşekkürler"
Obilet Araç Kiralama İadesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Obilet Araç Kiralama İadesindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Ramazan
16 Mart 2024 03:07
1.155
Obilet.com Ödemeyi Alıyor Ama Rezervasyon Yapmıyor
Obilet.com Ödemeyi Alıyor Ama Rezervasyon Yapmıyor
Obilet.com Ödemeyi Alıyor Ama Rezervasyon Yapmıyor
Obilet.com Ödemeyi Alıyor Ama Rezervasyon Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz