Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodlarıma Ve İade İşlemlerine Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ömer
25 Temmuz 2025 17:31
214
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunu çözdüğü için”

Biletlerim iptal oldu ama kupon kodlarıma bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Kullandığım kuponla gideceğim otobüs de arızalanmış iptal olmuş. Geri iadesi hakkında bir fikrim de yok. Karmaşa söz konusu. Telefonla görüşüp derdimi anlatacağım bir sistemleri de yok. Sorunu çözemiyorum

kupon-kodlarima-ve-iade-islemlerine-ulasamiyorum-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
25 Temmuz 2025 18:04 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Temmuz 2025 18:23

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ömer
Ömer
25 Temmuz 2025 19:08

Sorunu çözdüler. Teşekkür ederim

Ömer
Ömer
25 Temmuz 2025 19:08

Teşekkürler sorunu çözdüğü için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
15 Şubat 2025 12:20
896
Kupon Kodu Kullanılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kupon Kodu Kullanılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sıla
30 Mart 2025 13:04
222
"Songül hanım çok yardımcı oldu ve her şeyi en ufak noktasına kadar açıkladı teşekkürler"
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliha
13 Haziran 2024 15:46
201
Obilet Online Destek Asla İşe Yaramıyor
4
Şükran sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şükran
23 Temmuz 2024 08:31
350
"Eda hanıma çözüme rehberlik yaptığı için teşekkür ederim."
Obilet Firması Operatöre Bağlanamama
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
27 Mart 2025 16:54
1.076
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz