Kupon İadesinde Eksik Ödeme Sorunu

Obilet üzerinden bilet aldım ve daha sonra o bileti açığa aldım, bana kupon verdi. O kuponla başka bir bilet de aldım. Bilet alırken 1200 TL kupondan, 1200 TL kendim para verdim ve o şekilde aldım. Daha sonra onu da iptal etmem gerekti ama hesabıma sadece benim yatırdığım 1200 TL geldi. Kuponumda olan 1200 TL henüz gelmedi. İlk başta müşteri temsilcisine bağlandım, ikisi bir yatacak, toplam 2400 TL yatacak dedi. Ama şu an sadece 1200 lira yattı. Şu an müşteri temsilcisine de bağlanıyorum, siteden talep oluşturdum, sonuçlandı diye görünüyor ama nasıl sonuçlandığına bakamıyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin!
Gelişme
Obilet sitesi üzerinden biletimi açığa aldım fakat kuponlarım kısmında görünmüyor iletişim kısmındaki numarayı arıyorum ama ulaşamıyorum. Lütfen bana geri dönüş yaparak mağduriyetimi giderir misiniz. Kaç gündür arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 22 Mart 2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler Obilet
Bana ücret iadesi bankaya bildirildi denildi üzerinden uzun süre geçti ama hâlâ iade yok
Obilet üzerinden bilet aldım ve daha sonra o bileti açığa aldım, bana kupon verdi. O kuponla başka bir bilet de aldım. Bilet alırken 1200 TL kupondan, 1200 TL kendim para verdim ve o şekilde aldım. Daha sonra onu da iptal etmem gerekti ama hesabıma sadece benim yatırdığım 1200 TL geldi. Kuponumda olan 1200 TL henüz gelmedi. İlk başta müşteri temsilcisine bağlandım, ikisi bir yatacak, toplam 2400 TL yatacak dedi. Ama şu an sadece 1200 lira yattı. Şu an müşteri temsilcisine de bağlanıyorum, siteden talep oluşturdum, sonuçlandı diye görünüyor ama nasıl sonuçlandığına bakamıyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin!
Obilet sitesi üzerinden biletimi açığa aldım fakat kuponlarım kısmında görünmüyor iletişim kısmındaki numarayı arıyorum ama ulaşamıyorum. Lütfen bana geri dönüş yaparak mağduriyetimi giderir misiniz. Kaç gündür arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.




















