Çözüldü: Obilet Kullanılmayan Bilet Kuponum Yandı, Destek Alamıyorum

Ekin · 2025-06-30T13:05:51+03:00

O biletten 11 ay önce 2 bilet aldım ve açığa aldım. Şimdi kullanmak istedim. Kupon oluşturulduktan 6 ay içinde kuponu kullanmalıymışım. Bilmiyordum. Su ekonomi şartlarında 1800 TL yandı diyorlar çok üzgünüm. Yeni bilet almak için hesabımdaki bilete güvenmiştim. Canlı destek istedim bulamadım. Yapay zekayla anlaşmak zor. Bu kadar fonksiyonlu site benim sorunumu halleder diye yazdım.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ekin

Merhaba Ben normalde aldığım hizmetten memnundum. Olayı anlayabilmek için canlı destek aradım. Belki ben bulamadım bilmiyorum ama ilgili personelle yaptığımız görüşmeden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.