Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Opet Yakıt Kodu Kampanya Süresi Doldu Denilerek Verilmedi

10 Kasım 00:51
428
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29.10.2025'de Obilet üzerinden ziraatfilo aracılığıyla Samsun’da araç kiralama işlemi gerçekleştirdim.

İşlem sonrası tarafıma 300 TL’lik Opet yakıt kodu kazandığıma dair bir mesaj iletildi. Mesajda belirtilen adımları, kiralama gününden hemen sonra eksiksiz şekilde uygulamama rağmen “kampanyaya kayıtlanma süresi dolmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Kampanya koşullarında herhangi bir kota veya süre sınırlaması bilgisi yer almıyordu.

Durumu Opet yetkililerine ilettiğimde, kotanın dolduğu ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak kampanya koşullarında böyle bir sınırlama belirtilmediği için mağduriyet yaşadım. Kazandığım yakıt kodunu kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

kazandigim-opet-yakit-kodu-kampanya-suresi-doldu-denilerek-verilmedi-2.jpg
kazandigim-opet-yakit-kodu-kampanya-suresi-doldu-denilerek-verilmedi-1.jpg
10 Kasım 09:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Kasım 12:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mert
22 Kasım 17:10

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Gökhan
21 Haziran 2024 22:52
663
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serhat
09 Aralık 2023 22:57
1.237
"Yetkili beyefendiye sonsuz teşekkürler"
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kiraladığım Araçta Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik

Barış
26 Eylül 2024 15:51
756
"Obilet firması benimle çok iyi ilgilendi mağduriyetim giderildi, benden kaynaklı bir sorun olmadığını görüp 1 günlük iademi yaptılar çok teşekkür ederim benimle ilgili bir sorun olsaydı bu kadar uzatıp şikayet etmezdim kimse kolay para kazanmıyor şikayet var sitesine ve Obilet firmasına tekrar çok teşekkür ediyorum."
Obilet Kiraladığım Araçta Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Avec Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti!

Süleyman
14 Ağustos 2024 15:50
899
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burhan
03 Eylül 2023 16:07
836
Benzer Şikayet Yaz