Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kafkas Kars Turizm İle Hayal Kırıklığı

Kafkas Kars Turizm İle Hayal Kırıklığı
12 Ocak 2025 23:23395
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ozan beye teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı”

Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars otobüs firmasından bilet aldım. Otobüsüm 21:45'te Erbaa otogarda olması gerekiyordu. 21:30'da otogarda oldum ve beklemeye başladım. Firma tarafından hiçbir dönüş almadım. 1 saat bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve otobüsün otogarı pas geçtiğini söylediler. Beni aramışlar ulaşamamışlar ama beni aramadıklarını her türlü kanıtlayabilirim. Obilet uygulaması da Kafkas Kars turizmde tamamen vakit kaybı. İşin para kısmını da geçtim, işimizden gücümüzden olduk. Yazık, günah. Ulusal bir uygulama, büyük bir uygulama diyoruz ama tamamen hayal kırıklığı.

12 Ocak 2025 23:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Ocak 2025 23:46

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ahmet
23 Ocak 2025 17:06

Ozan beye teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Rezil Kamil Koç Otobüs Firması

2 Mart 2024 03:031.317

1 Mart günü saat 19:35'te Obilet uygulamasından 2 Mart saat 02:00'de Ortaca...

Çözüldü

Olmayan Sefer İçin Satılan Biletle Mağduriyet Ve İlgisizlik

18 Haziran 2025 15:05334

"İletişime geçen hanım efendi çok ilgiliydi çözüm için uğraştı ilgilendi. Teşekkürler…"

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Sefer Saati Değişti, Ekstra Masraf Çıktı

19 Temmuz 2025 13:39241

"Teşekkürler."

Çözüldü

Obilet Biletiyle Yaşanan Beklenmedik Sorunlar

7 Nisan 2025 06:26173

"Geri dönüt çok iyiydi ilgi ve alakanızdan fazlasıyla memnun kaldım. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular