to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletimin Ücreti Bir Ay Boyunca Hesaba Yatırılmadı
Obilet üzerinden 07.02.2026 tarihi saat 23:45 seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bilet ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi 1.569,89 TL tutarında banka kartımla yapmıştım.
Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. İptalini gerçekleştirdiğim biletin ücretinin, gecikmeksizin banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Uçak biletinizle ilgili talep ettiğiniz işlemler hava yoluna iletilir ve hava yolu firmasının bilet kuralları çerçevesinde hesapladığı tutarlar sizlerle paylaşılır. Onaylamanız durumunda işlem yapılabilir. Bu sürecin sadece Obilet'e özgü olmadığını, tüm havacılık sektöründe alınan biletin sınıfı ve kurallarına göre işlem yapılabildiğini belirtmek isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
