Bilgi Verilmeden Koltuk Değişikliği Ve İletişim Sorunu


02.11.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 09:45 Manavgat-Dinar seferi için Obilet üzerinden 20 numaralı tekli koltuğu seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuğumun çiftli koltuk olarak değiştirildiğini ve bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Otobüs personeline sorduğumda sadece koltuk numaramın değiştiğini söylediler, herhangi bir açıklama veya onay da alınmadı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hiç memnun kalmadım. 575 TL’lik ödememi sanal kart ile gerçekleştirdim. Fazladan ücret ödeyerek aldığım tekli koltuk hizmetini alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum.



06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
Yorumlar