Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Bağlantısı Çalışmıyor, Rezervasyon Değişikliği Yapılamıyor

Sedat
Sedat
Obilet
2 Haziran 00:57103

Obilet uygulaması üzerinden Harkasos Cave Otel için 25–28 Haziran tarihleri arasına yaptığım rezervasyonda değişiklik yapmak istiyorum fakat gün boyu canlı desteğe ulaşamıyorum. Uygulamada saatlerdir “canlı desteğe bağlanıyor” yazısı görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlanma gerçekleşmiyor ve bu yüzden işlemimi yapamıyorum.

Zamanım kısıtlı olduğu için rezervasyon değişikliğini acil olarak gerçekleştirmem gerekiyor. Canlı destek kanalının düzgün çalışmasını ve özellikle mevcut rezervasyonumda yapmak istediğim değişikliğin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

2 Haziran 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Haziran 12:21

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Haziran 16:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı, Bilet Değişikliği Yapılamadı

Halil
Halil
Obilet
16 Ağustos 2025 10:51373

16.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait 10.45 Man...

5
Çözüldü

Canlı Desteğe Erişemiyorum, Bilet Değişikliği Yapamıyorum

İlqar
İlqar
Obilet
12 Eylül 2025 12:18107

13 Eylül 22:45 tarihli Azal uçuşum için Obilet üzerinden bilet değişikliği ...

Obilet Uçak Bileti Değişikliği Veya İptali İçin Muhatap Bulamama

Ali
9 Eylül 2024 16:36867

Obilet firmasının müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanıyorum. Hep aynı kelimeleri tekrarlıyor. Saatlerce ulaşamadım. Uç...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Obilet YetkililerineUlaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular