to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Olmadan Çekilen 350 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
02.10.2026 tarihinde Çankırı’dan Ankara’ya 03.10.2026 saat 08.30 Tosya Seyahat seferi için işlem yaparken, bilet satışı olmamasına rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 350 TL para çekildi. Bilet oluşmadığı gibi, hesabımdan bu tutar tahsil edilmiş durumda ve ortada herhangi bir bilet ya da PNR bulunmuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım ve işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem biletimin olmaması hem de kartımdan para çekilmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Haksız yere çekilen 350 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılabilirlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ayrıca benimle ilgilenen sevda hanıma da teşekkürlerimi sunuyorum
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ayrıca benimle ilgilenen sevda hanıma da teşekkürlerimi sunuyorum
