Bilet İsim Değişikliği Ve İade Sorunu

Obilet üzerinden Aras Seyahat'ten bilet aldım annem için fakat kart ismi giriyorum zannettim, kendi adıma kesmişim bileti. Birkaç yeri aradık, yardımcı olunmadı. Yarın saat 12'de bilet, lütfen en acil şekilde yardımcı olur musunuz? İsim değişikliği nasıl yapacağız? İade edip yeni alayım dedim, 600 TL'lik iadeye 60 TL yatırılacak. Bu ne saçmalık?
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun firmaya ulaşarak çözüldü Obilet müşteri hizmetlerinde aradı ilgiliydiler























