Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Bektaş
18 Eylül 2025 21:53
403

22 Ağustos tarihinde Özlem Van Tur üzerinden aldığım bileti iptal ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen 350 TL tutarındaki ücret banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği belirtildi fakat hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bilet bilgilerim: PNR kodu 2LQ00MCQA.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve öğrenciyim. Ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 22:09 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Eylül 2025 23:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahtiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Bilgi Karmaşası

profile
Bahtiyar
18 Eylül 2025 12:00
200
bilet-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-bilgi-karmasasi-1.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 17:00
176
"Şikayet vara yazmadan kendi sitenizden yazıldığı zaman daha çok ilgilenirseniz daha iyi olur teşekkürler"
bilet-iadesinde-eksik-ve-geciken-odeme-sorunu-2.jpg
bilet-iadesinde-eksik-ve-geciken-odeme-sorunu-1.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2023 17:26
499
"Çok teşekkür ederim"
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 17:26
131
"Bilgiler İçin çok teşekkür ederim."
iptal-edilen-biletin-iadesi-kartima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz