Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
27 Temmuz 2025 10:37
160
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler...”

Obilet'ten aldığım Kamil Koç firmasına ait Ağrı-Urfa biletim iptal olmuş, ancak bana ne bir bilgi verildi ne de mesaj gönderildi. Terminalde beklerken iptal olduğunu öğrendim. Polis memuruyum ve görev için yola çıkmam gerekiyor. Aciliyetimi belirttim ve farklı bir sefere aktarılmak istedim, fakat yardımcı olmadılar. Saati geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Obilet ve Kamil Koç tarafından yolcular mağdur edilmiştir. Şikâyetime acil dönüş yapılmasını istiyorum. PNR No: 3273462422

27 Temmuz 2025 10:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Temmuz 2025 10:52

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Gökhan
Gökhan
27 Temmuz 2025 21:50

Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
18 Kasım 2024 23:28
565
"Hızlı ve yapıcı bir çözüm önerisi sunan Rabia Hanım'a marka nezdinde teşekkür ediyorum."
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Merve
04 Eylül 2025 12:04
200

İptal Edilen Seferin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Cemile
23 Ekim 2025 11:46
324
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 03:06
2.589
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
03 Şubat 2024 13:00
297
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Obilet Pişmanlıktı. Şikayet İçin Arayınca Hat Kesiliyor.
Benzer Şikayet Yaz