to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay firmasına ait VI3D0FP kodlu otobüs biletimi 17 Ekim’de açığa aldım, ardından açığa aldığım kuponu iptal ettim. Ancak 1050 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansımadı. Aynı şekilde, 23 Ekim’de aldığım ve iptal etmek zorunda kaldığım iki biletin de (1050 TL ve 700 TL) iadesi gerçekleşmedi. Toplamda 2800 TL tutarında iade bekliyorum.
İlk başta kredi kartıma iade yapılmasını bekledim, ancak ödeme yapılmayınca EFT talebinde bulundum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iademin yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm iade tutarlarının en kısa sürede hesabıma veya kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay firmasına ait VI3D0FP kodlu otobüs biletimi açığa aldım ve ardından açığa aldığım kuponu iptal ettim. 1050 TL tutarındaki iademin 10 gündür hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İlk olarak kredi kartıma iade yapılmasını bekledim, ancak ödeme yapılmayınca EFT talebinde bulundum ve IBAN numaramı da ilettim.
Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “En kısa sürede işleminiz yapılacak” şeklinde yanıt alıyorum; fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Benzer iade sorunlarını daha önce de yaşadım ve her defasında çözüm için sürekli yazmak zorunda kaldım. Bu durum mağduriyetimi artırıyor ve güvenimi sarsıyor.
Tüm iade tutarlarının en kısa sürede hesabıma veya kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Van Yolu Seyahat firmasının Van çıkışlı seferi için 21.09.2025 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti hemen ardından iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, 3000 TL tutarındaki ücretim banka...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay otobüs firmasından 29.09.2024 13.00 tarihine bilet almıştım. Bileti 28.09.2024 20.52 tarihinde iptal ettim. İp...
Yorumlar