to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesi Kuponla Geldi, Nakit Geri Ödeme İstiyorum
Obilet üzerinden 13 Mart Cuma tarihli bir sefer için bilet aldım. Daha sonra biletimi yanlışlıkla açığa aldım ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak geri döndü.
Ben bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, bilet tutarının kupon şeklinde değil, doğrudan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kuponun iptal edilerek ödediğim ücretin banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
İşleme ait bilgilerim: adım soyadım İ****** G****, telefon numaram 0551********78 ve e-posta adresim i**********@gmail.com’dur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
