to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran tarihinde İzmir-Muğla seferi için Obilet üzerinden saat 4’e otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 520 TL çekildi. Ancak işlem sonrasında sistemde “bilet bulunamadı” uyarısı aldım ve biletim oluşmadı.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Obilet’in online müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat gerçek bir yetkiliyle görüşemedim, sadece otomatik yanıtlar aldım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim 520 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Eylül 2025 tarihinde o Biletten üzerinden Pamukkale firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle arandım. İptal işlemi sonrası hesabımdan çekilen 520 TL tutarındaki ücretin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar para hesabıma yatırılmadı.
Ücreti kartımla ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim, ancak bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 520 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgileri paylaşmaya hazırım.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
16 Mart tarihinde Obilet üzerinden Ankara-İzmir hattı için 540 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. İşlemi banka kartımla gerçekleştirdim ve ödeme anında hesabımdan para çekildi, fakat bilet kesimi yapılmadı ve bana herhangi bir referans numarası, işlem kodu veya bilet bilgisi iletilmedi. Ya...
15 Ağustos 22:00 tarihli Öz Elbistan otobüs seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “hatalı işlem” uyarısı aldım ve sayfadan atıldım. Buna rağmen banka kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekildi fakat biletim oluşturulmadı ve para iadesi de yapılmadı. ...
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 1000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve herhangi bir işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat paranın onl...
17 Mayıs 2025 tarihinde obilet.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın almak üzere ödeme işlemini gerçekleştirdim. Kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafımdan ilgili tutar çekildi. Ancak, ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmamıştır. Durumu çözm...
Yorumlar