Obilette Yanlış Cinsiyet Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Obilet üzerinden K. firmasından iki kişilik bilet almaya çalışırken 'Biletiniz oluşturulamamıştır' mesajı aldım. Bunun üzerine farklı bir otobüs firmasından bilet ayırttım ve bu bileti bulmakta oldukça zorlandım. Ancak K. firmasından bilet alma esnasında hata mesajı gelmesine rağmen bilet oluşturulmuş ve ücret hesabımdan çekilmiş. Koltuk numarasına baktığımda ise koltuğun iki erkeğe satıldığı görünüyordu, oysa benim ayırttığım bilet bir kız ve bir erkek içindi. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım fakat paranın iade edilemeyeceği cevabını aldım.


Obilet sitesinden otobüs bileti almaya çalıştım ve hata verdi. Sonra başka bir koltuk aldım fakat sonradan fark ettim ki iki koltuğu da almışım. Hata ...

Ben Obilet adlı firmadan otobüs bileti aldım. Koltuk numarasını seçtim, ödeme işlemini de doğruladıktan sonra bu koltuğun satılmış olduğu yazısı çıktı. Hesabımdan parayı çekti ama bilet alamamış oldum. Ondan sonra aynı firmadan tekrar koltuk seçerek bir bilet daha aldım ve onaylandı ama parayı da te...

Obilet üzerinden otobüs bileti alırken sistem hata verdi ve bilet oluşturulamadı, ancak hesabımdan ücret çekildi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili kimseyle iletişime geçilmiyor, asla bir muhatap yok. Müşteri temsilcileri tenezzül edip cevap bile vermiyor. Acilen ücret iadesi ta...
Yorumlar