Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Alınamadı Uyarısı Sonrası Para Çekildi Ve İade Reddedildi

profile
17 Kasım 2025 13:46
273

Obilet üzerinden K. firmasından iki kişilik bilet almaya çalışırken 'Biletiniz oluşturulamamıştır' mesajı aldım. Bunun üzerine farklı bir otobüs firmasından bilet ayırttım ve bu bileti bulmakta oldukça zorlandım. Ancak K. firmasından bilet alma esnasında hata mesajı gelmesine rağmen bilet oluşturulmuş ve ücret hesabımdan çekilmiş. Koltuk numarasına baktığımda ise koltuğun iki erkeğe satıldığı görünüyordu, oysa benim ayırttığım bilet bir kız ve bir erkek içindi. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım fakat paranın iade edilemeyeceği cevabını aldım.

bilet-alinamadi-uyarisi-sonrasi-para-cekildi-ve-iade-reddedildi-1.jpg
17 Kasım 2025 13:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Kasım 2025 10:03

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
05 Haziran 2025 19:26
335
"İlayda hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim kendisi çok iyi niyetli ve sorun çözmeye odaklı aksiyonlar aldığı içinde tekrardan teşekkür ediyorum"
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İnci
09 Mart 2024 20:31
710

profile
Melek
21 Ocak 2025 18:00
167
Çifte Çekim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Sorunu
Çifte Çekim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
İrem
02 Haziran 2025 15:49
391
bilet-olusmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-destek-alinamiyor-2.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
16 Haziran 2023 12:47
485
"Obilet tarafından çok kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve gerekli bilgiler verildi. Teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz