Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arızalı Otobüsle Güvensiz Yolculuk Ve İlgisiz Firma

8 Temmuz 2025 22:37176
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

08.07.2025 günü Mersin ilinden hareketle Çorum'a gitmek üzere obilet.com üzerinden Kanberoğlu turizme ait otobüs ile yola çıktık. Mersin'den yola çıktıktan hemen sonra klima bozuldu ve klimasız şekilde yola devam ettirildik. Bu şekilde Yozgat'a kadar geldik ve en son aracın elektrik aksanı tamamen gitmesine rağmen farsız şekilde onlarca insanın canı tehlikeye atılarak Yozgat'tan C***** dinlenme tesislerine kadar geldik ve burada otobüs ile yolculuğa devam etmedik farklı otobüs ile devam ediyoruz. Bu duruma gelene kadar çözüm üretmeyen firma ve ona referans olup bize bilet satan obilet.com sitesinden şikayetçiyiz. PNR 5YOO063. Mersin-Çorum

8 Temmuz 2025 22:52 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Temmuz 2025 12:26

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Temmuz 2025 17:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hilal
14 Temmuz 2025 09:30

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Otobüs Seferi Mağduriyeti Ve Haksız Kazanç

21 Mart 2025 22:01416

"Çağrı merkezinden arandım ve problem Obilet tarafından 1 saat içerisinde çözüldü. Teşekkürler obılet."

Otobüs Seferi Mağduriyeti Ve Haksız Kazanç

Beklenmedik Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

15 Mart 2025 01:16297

Obilet.com firmasından YGMDLB6 PNR numaralı, 14 Mart 2025 19:30 sefer kalkışlı Metro Turizm'den 4 numaralı koltuğu Yozga...

Beklenmedik Koltuk Değişikliği Mağduriyeti
1

Rötar Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

31 Ekim 2025 04:06555

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR:...

1 Destek
5
Çözüldü

Elazığ Hazar Turizm İle Yaşanan Gecikme Ve Profesyonellik Sorunları

23 Haziran 2025 13:26585

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Obilet Klima Arızalı Otobüs ve İade Mağduriyetiyle Zorunlu Yolculuk

26 Ağustos 2025 17:54200

"Durumu buraya aktardığımın aynı günü Obilet tarafından tekrar arandım. Arayan temsilci öncelikle hem özür diledi hem durumu benim tarafımdan detaylıca dinledi. Firmaların rötar hakkını anlattı fakat benim talebimin farklı olduğunu anladı ve görüşmeleri inceledi. Benim hem burada hem de diğer temsilcilere aktarmış olduğum gibi aslında iadenin aynı gün Obilet tarafından onaylanmış olduğunu teyit etti. Yapılan hatalı bilgi aktarımları için inceleme başlatacağını ve Obilet'in verdiği sözü tutacağını iletti ki zaten iade ile alakalı SMS geldi. 9 Ağustos günü konuştuğum temsilci sefer iptaline istinaden iadeyi onaylamıştı fakat sonrasında beni arayan yetkililer (son hanımefendi hariç) hiçbir sorumluluk kabul etmemişlerdi. Beni anlayan ve verilen sözü tutan yetkiliye teşekkür ediyorum ve dilerim böyle şeylerin tekrar yaşanmaması için benim yazışmalarımı dikkate almamış ve yapılacak bir şey yok denilen durumlar incelenir. Keşke bu durum bu kadar uzatılmasaydı ama çözüldüğü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak