to read complaints and reviews, or file yours.Açığa Alınan Bilet İçin Kupon Kodu Gönderilmedi, Mağdur Edildim
Obilet'ten aldığım bir bileti açığa aldığım halde kupon kodu gönderilmedi ve biletimi yeniden para ödeyerek almak zorunda kaldım. Açığa alınan biletimin iadesinin yapılmasını istiyorum. 3 biletimden yalnızca ikisine kod gönderildi. Diğer kod gelmedi. Bu durumu müşteri temsilciliğine de bir türlü iletemiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 03.07.2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
