Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetleriyle Gerçek İletişim Kurulamıyor

131
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunlarım halledildi teşekkür ederim.

Obilet müşteri temsilcisi ile birebir iletişim kuramıyorum. Bir numara var sadece sesli yanıt sisteminden oluşuyor. Online asistan var sesli yanıttan farkı yok bir kaç seçenek sunuyor. Bir onları seçebiliyorum. Hayatımda daha saçma çok az şey gördüm. Resmen iletişim kuramıyoruz.

26 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Züleyha
26 Haziran 2025 14:31

Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunlarım halledildi teşekkür ederim.

26 Haziran 2025 14:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor

99

Obilet müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Verilen numaralar sadece robot. Şikayet oluşturmak için bağlanmak bu kadar zor...

Bilet İptali Ve Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

164

Obilet ile aldığım biletimi iptal etmek istedim. Kullanışsız bir online asistan var. Saatler öncesinden iptal etmek ist...

Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

142

"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan arkadaşa emeği ve sabrı için teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet Sitesinden Aldığım Bilet Yok Ortada

347

"Bileti geri almama yardımcı olan İlyada hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu"

Obilet Sitesinden Aldığım Bilet Yok Ortada

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular