Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetleriyle Gerçek İletişim Kurulamıyor

Züleyha
Züleyha
Obilet
26 Haziran 2025 13:43125
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunlarım halledildi teşekkür ederim.

Obilet müşteri temsilcisi ile birebir iletişim kuramıyorum. Bir numara var sadece sesli yanıt sisteminden oluşuyor. Online asistan var sesli yanıttan farkı yok bir kaç seçenek sunuyor. Bir onları seçebiliyorum. Hayatımda daha saçma çok az şey gördüm. Resmen iletişim kuramıyoruz.

26 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Züleyha
Züleyha
26 Haziran 2025 14:31

Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunlarım halledildi teşekkür ederim.

26 Haziran 2025 14:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor

Melisa
Melisa
Obilet
29 Kasım 2023 17:3499

Obilet müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Verilen numaralar sadece robot. Şikayet oluşturmak için bağlanmak bu kadar zor...

Bilet İptali Ve Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Volkan
Volkan
Obilet
16 Temmuz 2025 12:26160

Obilet ile aldığım biletimi iptal etmek istedim. Kullanışsız bir online asistan var. Saatler öncesinden iptal etmek ist...

5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

İsmail
İsmail
Obilet
3 Mart 2025 13:44142

"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan arkadaşa emeği ve sabrı için teşekkür ederim"

Müşteri Temsilcisine Ve Online Asistan Seçeneğine Erişemiyorum

Ömer
Ömer
Obilet
4 Ağustos 2025 20:53107

Obilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve uygulamasında online asistan seçeneği yok Bunun için bir çözüm bekliyorum. ...

5
Çözüldü

Obilet Sitesinden Aldığım Bilet Yok Ortada

Ayşe
Ayşe
Obilet
15 Mart 2024 05:08347

"Bileti geri almama yardımcı olan İlyada hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu"

Obilet Sitesinden Aldığım Bilet Yok Ortada

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular