Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetleriyle Gerçek İletişim Kurulamıyor

26 Haziran 2025 13:43131
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunlarım halledildi teşekkür ederim.”

Obilet müşteri temsilcisi ile birebir iletişim kuramıyorum. Bir numara var sadece sesli yanıt sisteminden oluşuyor. Online asistan var sesli yanıttan farkı yok bir kaç seçenek sunuyor. Bir onları seçebiliyorum. Hayatımda daha saçma çok az şey gördüm. Resmen iletişim kuramıyoruz.

26 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Züleyha
26 Haziran 2025 14:31

Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sorunlarım halledildi teşekkür ederim.

26 Haziran 2025 14:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor

29 Kasım 2023 17:3499

Obilet müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Verilen numaralar sadece robot. Şikayet oluşturmak için bağlanmak bu kadar zor...

Bilet İptali Ve Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Temmuz 2025 12:26164

Obilet ile aldığım biletimi iptal etmek istedim. Kullanışsız bir online asistan var. Saatler öncesinden iptal etmek ist...

Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

3 Mart 2025 13:44142

"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan arkadaşa emeği ve sabrı için teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet Sitesinden Aldığım Bilet Yok Ortada

15 Mart 2024 05:08347

"Bileti geri almama yardımcı olan İlyada hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu"

Obilet Sitesinden Aldığım Bilet Yok Ortada

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular