Obigenç Uygulamasında DGS Sonuç Belgesi Yüklenemiyor

Türkiye Eğitim Vakfı burs başvurum kapsamında Obigenç uygulaması üzerinden DGS sınav sonuç belgeme ait PDF dosyasını yüklemeye çalışıyorum. ÖSYM tarafından düzenlenmiş, resmi ve doğru olan 2025 DGS sonuç belgeme ait PDF’yi seçip yükleme adımına geçtiğimde önce “Belgeniz kontrol ediliyor, lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ardından “Belge işleme sırasında bir hata oluştu” mesajı görünüyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu durumu 26 Ağustos 2026 tarihinden beri yaşıyorum. Hem bilgisayardan hem iPhone üzerinden hem de Android telefon üzerinden denedim, farklı cihaz ve ortamlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamada belge yükleme şekli adım adım anlatıldığı gibi bire bir aynı şekilde ilerlememe rağmen, belgemin resmi ve geçerli olmasına rağmen sistem tarafından işlenememesi sebebiyle burs başvurumu tamamlayamıyorum, başvuru süresini kaçırmaktan endişe ediyorum ve neyi yanlış yaptığımı da anlayamıyorum. Başvuru ekranında son başvuru tarihi 14 Eylül olarak görünüyor, eğer sistem bu nedenle DGS sonuç belgesini kabul etmiyorsa diğer istenen belgeleri sorunsuz kabul etmesini de anlayamıyorum ve bu konuda net bir açıklama bekliyorum.

Obigenç uygulamasında DGS sonuç belgesi yükleme aşamasında yaşanan bu teknik sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, gerekirse sistem tarafında kontrol edilerek dosyamın manuel olarak işlenmesini veya nasıl ilerlemem gerektiği konusunda açık ve yönlendirici bir destek verilmesini rica ediyorum.