Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34155332

Haksız Ücretlendirme Ve Esnek Olmayan Oyun Süresi Mağduriyeti

profile
Mücahid
Oba Park Oyun Alanı
06 Kasım 2025 15:12
236

6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Metromall Obapark çocuk parkında yaşadığım ücretlendirme politikasıyla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Oyun süresini uzatmak istediğimizde, normalde 150 TL olması gereken uzatma ücreti yerine 250 TL ücret talep edildi ve bu tutar tarafımızdan alındı. Ayrıca, oyun alanının içinde tuvalet bulunmuyor ve tuvalet oldukça uzak bir noktada yer alıyor. Çocuğumla birlikte tuvalete gitmek zorunda kaldığımızda, bu nedenle oyun süremizden yaklaşık 10 dakika kaybettik. Ancak bu süre için de ek ücret talep edildi. Üstelik, tuvalet dönüşünde süremizi uzatmak istediğimizde, mevcut süremizin üzerine ekleme yapılmak yerine süremizin sıfırlanıp yeniden başlatılacağı belirtildi.

Yaşadığımız bu durum nedeniyle Obapark yetkilileriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Fazla alınan ücretin iadesini, tuvalet ihtiyacı gibi zorunlu durumlarda süreye esneklik sağlanmasını ve ücret politikasının daha adil bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Kurallar Ve İlgisiz Tavırlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Meryem
Oba Park Oyun Alanı
06 Eylül 2025 16:41
649

06/09/2025 tarihinde saat 15.50 civarında Metromall AVM'deki Obapark çocuk oyun alanında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce de benzer şekilde kaba tavırlara maruz kalmıştım, ancak bu sefer yaşadıklarım çok daha rahatsız ediciydi. Geçmişte, dört yaş üstü çocukların velisi...

celiskili-kurallar-ve-ilgisiz-tavirlar-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-2.jpg
celiskili-kurallar-ve-ilgisiz-tavirlar-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Oyun Alanında Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Cigdem
Playland
26 Ekim 2025 18:02
2.664

26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.25 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğumla birlikteydim. Kum oyun alanında, çocukların oynadığı yerde büyük tuvalet (hayvan ya da insan dışkısı) olduğunu fark ettim. Çocuğumun eli bu maddeye temas etti ve bu durumdan dolayı çok en...

Metromall Oba Park'ta Hijyen Ve Fiyat Sorunları

profile
Betül
Oba Park Oyun Alanı
29 Ocak 2025 23:56
69

24 Ocak 2025 akşamı, Metromall Oba Park oyun alanına gittik. Oyun alanı ve oyuncaklar çok pis ve bakımsızdı. İçerisi fazlasıyla serindi. Çalışanlar ise doğru düzgün iletişim kurmuyorlar, hiç olmasalar daha iyi olurmuş. Ayrıca 130 lira yazdıkları oyuncağı 150 liraya satmaya çalışmaları ayrı bir olayd...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmet İçin Ücret Alınması Ve Esnek Olmayan Süre Politikası

profile
Ayşe
Joypark
13 Haziran 2025 18:15
1.270

3 yaşındaki oğlumu bugün Denizli Teras Park AVM 3. kattaki Joypark'a götürdüm. Minimum yarım saatlik ücret olan 250 TL'lik ödeme yapmam istendi. Ancak oğlum, 10 dakika dolmadan çıkmak istedi. Ben de verdiğim ücretin fazlalığından ve kullanım hakkımız dolmadığından, kalan 20 dakikalık süreyi başka bi...

Benzer Şikayet Yaz